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Lisboa

Recepcionista (M/F) – Sin experiencia

El Empire Hotel Lisboa pretende admitir a un profesional a la zona de recepción para reforzar su equipo en Lisboa, con disponibilidad inmediata.

Responsabilidades:
• Atención y recepción de huéspedes al check-in, check-out o en los pedidos rutinarios al mostrador / teléfono siguiendo los estándares del Hotel;
• Realizar el registro de huéspedes, verificación de reservas e información en el sistema informático;
• Garantizar la fidelización de los huéspedes a través de una postura profesional y proactiva, buscando siempre anticipar y superar las necesidades y expectativas de los huéspedes;
• Asegurar la gestión y el mantenimiento adecuados de los fondos de caja individuales;
• Gestión de Reclamaciones;
• Venta y promoción de los servicios del Hotel.

Requisitos:
Preferentemente licenciatura en gestión hotelera o similar, aunque no sea un factor eliminatorio
Buenos Conocimientos de lengua inglesa y otra;
Alto Espíritu de Equipo;
Disponibilidad Horaria.
La edad comprendida entre los 18 y 40 años.
Tipo de oferta: Tiempo completo

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Pré Check In

Para una mayor comodidad y rapidez

El Empire Lisbon Hotel ofrece la posibilidad de realizar un pre-check-in sin cargos adicionales. De esta forma, puede ahorrar tiempo y evitar colas a la llegada de nuestro hotel.

Tres días antes de su llegada recibirá un e-mail con toda la información para la realización del proceso.

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